数据库紧急救援服务

2019-04-19 11:46

数据库专家应急响应,提供紧急救援服务,帮助用户快速解决数据库不可用、性能瓶颈、数据丢失等问题,提供5x8紧急
救援。


数据库紧急救援服务(图1) 服务流程和时间--------------

数据库紧急救援服务(图2)


数据库紧急救援服务(图3) 服务对象-------------

关系型数据库(Relational Database Service--RDS)

数据库紧急救援服务(图4) 适应场景-------------

数据库不可用、性能瓶颈、数据丢失等需要数据库专家介入修复的问题。提供远程接入和现场服务两种响应方式。

数据库紧急救援服务(图5) 服务内容--------------

性能瓶颈救援


用户的数据库出现性能瓶颈影响业务,数据库专家结合实际情况综合考虑用户系统背景,数据库架构设计以及系统压力情况
等因素,分析出性能瓶颈的具体原因,并向用户提供精准的优化和扩容方案建议。

数据丢失救援

由于不可抗因素或误操作导致数据丢失,需要紧急救援恢复数据。数据库专家会根据用户系统背景,日志收集等情况,设计
数据恢复方案,提供数据恢复的技术支持工作。

服务不可用救援

综合分析用户数据库环境,快速响应恢复数据库服务。并评估用户的应用场景是否有完备的容灾方案,给出相应的容灾高可
用改造方案。

数据库专家应急响应

明耀信息提供电话和电子邮件技术交流,提供30分钟内的应急响应。


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